Sobre TRAE Valdivia: Tu Transfer Ejecutivo de Confianza

Quienes Somos

TRAE Valdivia es un servicio de transfer ejecutivo premium con sede en Valdivia, capital de la Region de Los Rios, en el sur de Chile. Fundada por Claudio Roman, nuestra empresa nacio con una vision clara: transformar la experiencia de transporte terrestre en la zona sur del pais, ofreciendo un servicio que combina la seguridad, la comodidad y la puntualidad que todo viajero merece.

Desde nuestros inicios, nos hemos dedicado a brindar traslados seguros y confortables tanto a turistas nacionales e internacionales como a empresas y ejecutivos que necesitan un transporte confiable en la region. Operamos bajo la razon social TRAE Servicios SpA, una empresa legalmente constituida y registrada en el Servicio de Impuestos Internos de Chile (SII), lo que garantiza total transparencia y formalidad en cada servicio que prestamos.

Nuestra sede se encuentra en Av. Alemania 0422, Valdivia, un punto estrategico que nos permite cubrir rapidamente el aeropuerto Pichoy, la ciudad de Valdivia y los principales destinos turisticos de la Region de Los Rios y regiones aledanas. Contamos con un equipo de profesionales comprometidos que trabaja los 365 dias del ano, las 24 horas del dia, para asegurar que cada pasajero llegue a su destino de manera segura y a tiempo.

A lo largo de los anos, hemos construido una reputacion solida basada en la confianza de nuestros clientes, con un promedio de 4.9 sobre 5 estrellas en mas de 247 resenas verificadas. Esta calificacion refleja nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio al cliente y la atencion personalizada que nos distingue de otros servicios de transporte en la zona.

Nuestra Mision

Nuestra mision es proporcionar la mejor experiencia de transfer en el sur de Chile. Creemos que un traslado no es solo llevar a una persona de un punto A a un punto B: es el primer y ultimo contacto que un turista tiene con un destino, y ese momento debe ser memorable por las razones correctas.

Para cumplir esta mision, nos enfocamos en tres pilares fundamentales:

• Conductores profesionales bilingues: Cada uno de nuestros conductores habla espanol e ingles, y algunos tambien dominan aleman o portugues. Esto nos permite comunicarnos efectivamente con turistas de todo el mundo, ofreciendo indicaciones, recomendaciones y una atencion cercana desde el primer momento.
• Vehiculos premium: Nuestra flota esta compuesta por vehiculos modernos, con mantencion al dia, equipados con aire acondicionado, GPS, seguro de pasajeros y botiquin de primeros auxilios. Cada vehiculo es revisado antes de cada servicio para garantizar las condiciones optimas de seguridad y comodidad.
• Atencion personalizada: No somos un servicio masivo. Cada traslado es planificado individualmente, tomando en cuenta las necesidades especificas de cada cliente: horarios de vuelo, cantidad de equipaje, sillas para ninos, paradas intermedias, preferencias de ruta y cualquier requerimiento especial.

Aspiramos a ser reconocidos como el servicio de transfer de referencia en la Region de Los Rios, no solo por la calidad de nuestros vehiculos y conductores, sino por la calidez humana y el trato respetuoso que ofrecemos a cada persona que confie en nosotros.

Nuestra Flota

Disponemos de una flota diversa que se adapta a las necesidades de cada cliente, desde viajeros individuales hasta grupos familiares o corporativos. Todos nuestros vehiculos cuentan con aire acondicionado, sistema GPS en tiempo real, seguro obligatorio de pasajeros, botiquin de primeros auxilios y amplio espacio para equipaje.

Cada vehiculo de nuestra flota es sometido a revisiones tecnicas periodicas y cuenta con toda la documentacion al dia, incluyendo revision tecnica vigente, permiso de circulacion, seguro obligatorio (SOAP) y seguro complementario de pasajeros. La seguridad de nuestros pasajeros no es negociable.

Nuestro Equipo

El corazon de TRAE Valdivia es su equipo humano. Cada conductor que forma parte de nuestra empresa ha sido cuidadosamente seleccionado y capacitado para ofrecer un servicio que va mas alla de simplemente conducir un vehiculo.

Claudio Roman - CEO y Fundador

Claudio Roman es el fundador y director ejecutivo de TRAE Valdivia. Con anos de experiencia en la industria del transporte y el turismo en el sur de Chile, Claudio identifico la necesidad de un servicio de transfer que cumpliera con estandares internacionales de calidad, puntualidad y atencion al cliente. Su vision de crear una empresa donde cada pasajero se sienta valorado y seguro ha sido la base sobre la cual TRAE Valdivia ha crecido y se ha consolidado como referente en la region.

Nuestros Conductores

Todos nuestros conductores cumplen con los siguientes requisitos:

• Licencia profesional vigente: Licencia de conducir clase A1 o A2 segun corresponda al tipo de vehiculo.
• Bilingues: Dominio de espanol e ingles como minimo, con varios conductores que tambien hablan aleman o portugues.
• Conocimiento local: Amplio dominio de las rutas, caminos alternativos y destinos turisticos de la Region de Los Rios y regiones vecinas.
• Capacitacion continua: Formacion periodica en conduccion defensiva, primeros auxilios, atencion al cliente y protocolos de seguridad.
• Antecedentes verificados: Cada conductor cuenta con certificado de antecedentes penales vigente y hoja de vida del conductor sin infracciones graves.

Nuestros conductores no son solo choferes: son embajadores del sur de Chile. Conocen la historia de cada lugar, pueden recomendar restaurantes locales, miraderos secretos y actividades fuera de las rutas turisticas tradicionales. Muchos de nuestros clientes destacan en sus resenas que la conversacion y las recomendaciones de nuestros conductores fueron uno de los puntos mas altos de su viaje.

Cobertura Geografica

TRAE Valdivia ofrece cobertura en toda la Region de Los Rios y tambien extiende sus servicios a las regiones vecinas de La Araucania y Los Lagos. Nuestros principales destinos incluyen:

• Valdivia: Traslados dentro de la ciudad, hoteles, terminales, centros de convenciones y universidad.
• Aeropuerto Pichoy (ZAL): Transfer directo al aeropuerto de Valdivia, con monitoreo de vuelos en tiempo real para ajustar la hora de recogida.
• Panguipulli: Traslados al lago Panguipulli y localidades aledanas como Conaripe y Lican Ray.
• Huilo Huilo: Transfer a la Reserva Biologica Huilo Huilo, incluyendo Neltume, Puerto Fuy y los hoteles Montana Magica y Nothofagus.
• Puerto Varas: Traslado premium Valdivia - Puerto Varas con paradas opcionales en Osorno o Frutillar.
• Temuco: Transfer Valdivia - Temuco y al aeropuerto La Araucania (ZCO), ideal cuando Pichoy no tiene disponibilidad de vuelos.
• Osorno: Traslados a Osorno centro y al aeropuerto Canal Bajo (ZOS).
• Puerto Montt: Transfer al aeropuerto El Tepual (PMC) y al centro de la ciudad.
• Termas de Llifen: Traslado a las termas geometricas y aguas termales en la zona de Llifen y Futrono.
• Chaihuin y Corral: Transfer a la costa valdiviana, incluyendo la Reserva Costera Valdiviana y los fuertes espanoles.
• Niebla: Traslados a la zona balnearia de Niebla y su fuerte historico.
• Otros destinos: Cualquier punto dentro de un radio de 350 km desde Valdivia, bajo cotizacion.

Para destinos especiales o rutas que no aparezcan en esta lista, no dude en consultarnos. Siempre encontraremos la mejor solucion para su traslado.

Datos Clave de TRAE Valdivia

Certificaciones y Seguros

En TRAE Valdivia, la seguridad y la legalidad son prioridades absolutas. Cumplimos con todas las regulaciones chilenas de transporte de pasajeros y contamos con la siguiente documentacion vigente:

• Registro en el SII: TRAE Servicios SpA esta formalmente registrada en el Servicio de Impuestos Internos de Chile, emitiendo boletas y facturas electronicas por cada servicio prestado.
• Seguro Obligatorio (SOAP): Todos nuestros vehiculos cuentan con el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales vigente, que cubre a todos los ocupantes del vehiculo ante cualquier eventualidad.
• Seguro complementario de pasajeros: Adicionalmente al SOAP, contamos con seguros complementarios que amplian la cobertura para nuestros pasajeros.
• Revision tecnica vigente: Cada vehiculo de la flota tiene su revision tecnica al dia, garantizando que cumple con los estandares mecanicos y de seguridad exigidos por la normativa chilena.
• Permiso de circulacion: Todos los vehiculos cuentan con su permiso de circulacion vigente para el ano en curso.
• Licencias profesionales: Nuestros conductores portan licencia profesional de la clase correspondiente, emitida por el municipio correspondiente y vigente.

Ademas, mantenemos un registro digital de cada servicio realizado, incluyendo datos del vehiculo, conductor asignado, ruta seguida y horarios, lo que nos permite ofrecer total trazabilidad y transparencia a nuestros clientes y a las autoridades en caso de ser requerido.

Nuestros Valores

Los valores que guian cada decision y cada servicio en TRAE Valdivia son:

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