Política de privacidad

La empresa se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo la empresa recopila, utiliza y divulga su información personal. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web junto con nuestras aplicaciones (nuestro "Servicio"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted declara haber leído, comprendido y estar de acuerdo a nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal tal y como se describe en la presente Política de Privacidad y en nuestras Condiciones de Servicio.

Interpretación y definiciones

A los efectos de la presente Política de Privacidad.

● Aplicaciones se refiere a las app de la empresa de Conductor iOS, app Cliente iOS, app Conductor Android y app Cliente Android.
● Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
● Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en el presente Acuerdo) se refiere a la Empresa.
● Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
● Cliente se refiere a una persona que se registra para utilizar el Servicio de la Empresa.
● Dispositivo hace referencia a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
● Dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números se suelen asignados en bloques geográficos. Una dirección IP puede utilizarse a menudo para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
● Datos personales es cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
● Servicio se refiere al Sitio Web y a las Aplicaciones.
● Proveedor de Servicios hace referencia a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas físicas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.
● Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
● Sitio web se refiere a la Empresa, accesible desde traevaldivia.cl.
● Usted se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales

Datos personales

Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

● Dirección de correo electrónico
● Nombre y apellidos
● Número de teléfono
● Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
● Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo empleado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar determinada información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que usted móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando acceda al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son beacons, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

● Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su Dispositivo.
● Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que le indique cuándo una Cookie está siendo enviada. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
● Web Beacons. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags, y single-pixel gifs) que permiten a la Empresa, por ejemplo contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Uso de sus datos personales

La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

● Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
● Para gestionar Su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
● Para la ejecución de un contrato: el cumplimiento y la realización del contrato de compra de los servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
● Para ponernos en contacto con usted: Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonables para su implementación.
● Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos que sean similares a los que usted ya haya comprado o preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes hacia nosotros.
● Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como negocio en marcha o como parte de la quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestros Servicios se encuentren entre los activos transferidos.
Usuarios del Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
● Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, tales como datos análisis, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Servicios de terceros

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras compañías afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en -interés.

Podemos contratar proveedores de servicios externos de confianza para que realicen funciones y nos proporcionen servicios, como alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y la aplicación, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos. para productos y servicios que puede comprar a través de la aplicación. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si su dirección IP es compartida, puede usarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnográficos, como la velocidad de conexión, si ha visitado la aplicación en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar la aplicación. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que usted ve en la aplicación y luego proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes. También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas cuando, a nuestro exclusivo criterio, creamos necesario o apropiado para responder a reclamos, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestra derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir de otro modo con órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos Personales, es procesada en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones de negocios : Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley : En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la Compañía que divulgue sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales: La Compañía puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

● Cumplir con una obligación legal
● Proteger y defender los derechos o propiedad de la Empresa.
● Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
● Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
● Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales: La seguridad de sus Datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
● Visitando esta página en nuestro sitio web: traevaldivia.cl