Häufig gestellte Fragen - TRAE Valdivia Transfer

Sie können Ihren exekutiven Transfer auf 3 Wegen buchen:

• WhatsApp: +56 9 3753 4781 (schnellste Methode)
• Online-Formular: Auf unserer Startseite
• Telefon: Rufen Sie uns direkt an

Wir bestätigen sofort mit einem Festpreis und zugewiesenem Fahrer.

Wir empfehlen eine Buchung mindestens 4 Stunden im Voraus.

Während der Hochsaison (Dezember - März) empfehlen wir eine Buchung 24-48 Stunden im Voraus, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden:

• Bargeld (chilenische Pesos, US-Dollar, Euro)
• Banküberweisung
• Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, AmEx)

Sie können bei Leistungserbringung oder im Voraus bezahlen -- ganz wie Sie möchten.

Ja, wir akzeptieren Euro-Barzahlungen zum Tageskurs. Unsere Tarife sind in chilenischen Pesos (CLP) angegeben. Auf unserer Preisseite finden Sie Euro-Richtwerte für alle Strecken (1 EUR ≈ 1.020 CLP).

Ja, wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express). Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit, damit der Fahrer das Zahlungsterminal mitbringt.

Die Zahlung kann direkt beim Fahrer oder im Voraus erfolgen.

Ja, wir stellen für jeden Service eine elektronische Quittung (boleta) aus. Wenn Sie eine formelle Rechnung (factura) benötigen, geben Sie bei der Buchung Ihre Steuernummer an und wir senden sie Ihnen per E-Mail.

Wir überwachen Ihren Flug in Echtzeit. Bei einer Verspätung passen wir die Abholzeit automatisch ohne Aufpreis an.

Sie müssen uns nicht benachrichtigen -- unser System erkennt die Änderungen automatisch.

Stornierungen mehr als 12 Stunden im Voraus sind kostenlos. Bei flugbedingten Änderungen können Sie auch bis zu 2 Stunden vor dem Service kostenfrei stornieren.

Änderungen von Zeitplan oder Ziel sind kostenlos und werden sofort per WhatsApp koordiniert.

Ja, wir bieten Hin- und Rückfahrt-Services mit einem 5% Rabatt an. Wir bieten auch Warteservices für Besorgungen, Einkäufe oder kurze Besuche.

Fragen Sie nach Sondertarifen für Ganztagesservices oder individuelle Touren.

Ja, wir haben Firmentarife und Mengenrabatte für Unternehmen und Stammkunden. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot basierend auf Ihrem Transportbedarf.

Festpreise ohne versteckte Gebühren oder Zuschläge.

Die Fahrt dauert etwa 2,5 Stunden durch die malerischen Landschaften Südchiles.

Alle unsere Preise gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person. Eine Exekutive Limousine für 1 Passagier kostet dasselbe wie für 3 Passagiere.

Das macht Gruppenreisen deutlich günstiger.

Der Service beinhaltet:

• Tür-zu-Tür-Abholung und -Zustellung
• Professioneller Fahrer
• Exekutives Fahrzeug mit Klimaanlage
• Echtzeit-Flugüberwachung
• Kostenloses Mineralwasser
• Gepäckhilfe
• Kostenloses WLAN

Ein Transfer ist ein vorab gebuchter Service mit folgenden Vorteilen:

• Festpreis: Kein Taxameter -- der Preis ändert sich nicht durch Verkehr oder Umwege
• Exklusives Fahrzeug: Nur für Sie und Ihre Gruppe
• Professioneller Fahrer: Vor der Fahrt zugewiesen
• Flugüberwachung: Passt sich automatisch an Fahrplanänderungen an
• Tür-zu-Tür-Service: Holt Sie ab und bringt Sie genau dorthin, wo Sie möchten

Unsere Flotte umfasst:

• Exekutive Limousinen (1-3 Pers.): Klimaanlage und 500L Kofferraum
• Exekutive Vans (4-7 Pers.): Großzügiger Gepäckraum
• Premium Vans (8-13 Pers.): VIP-Bestuhlung

Alle Fahrzeuge sind modern (2022-2026), sorgfältig gepflegt und voll versichert.

Ja, alle unsere Fahrzeuge verfügen über Klimaanlage und Heizung, um Ihren Komfort zu jeder Jahreszeit zu gewährleisten -- von heißen Sommertagen bis zu kalten Winterfahrten.

Ja, wir stellen Babyschalen und Kindersitze kostenlos zur Verfügung. Fordern Sie diese bei der Buchung an und geben Sie das Alter des Kindes an, damit wir den passenden Sitz vorbereiten können.

Ja, unsere Vans können Sondergepäck wie Fahrräder, Ski, Surfbretter und andere Sportausrüstung transportieren.

Teilen Sie uns dies bei der Buchung mit, damit wir das passende Fahrzeug zuweisen können.

Alle unsere Fahrer sprechen Spanisch und Englisch. Einige haben auch Grundkenntnisse in Deutsch -- ein Erbe der starken deutschen Einwanderungsgeschichte in Valdivia.

Für Gruppen, die einen englisch- oder deutschsprachigen Service benötigen, können wir einen zweisprachigen Fahrer ohne Aufpreis zuweisen (je nach Verfügbarkeit).

Die Exekutive Limousine bietet Platz für bis zu 3 große Koffer plus Handgepäck. Die Exekutive und Premium Vans haben noch mehr Platz.

Wenn Sie zusätzliches oder übergroßes Gepäck haben, teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.

Absolut. Alle unsere Fahrer sind verifizierte Profis mit gültigen Lizenzen und aktuellen Fahrzeuginspektionen.

Die Fahrzeuge verfügen über eine umfassende Passagier- und Gepäckversicherung. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität.

Ja, wir akzeptieren Haustiere, sofern sie in einer Transportbox oder einem Haustierträger reisen. Teilen Sie uns dies bei der Buchung mit, damit wir das passende Fahrzeug vorbereiten können.

Kein Aufpreis für kleine Haustiere.

Wir decken alle touristischen Ziele im Süden Chiles ab:

• Biologisches Reservat Huilo Huilo
• Thermalquellen Llifen und andere Thermalbäder
• Puerto Varas und Puerto Montt
• Panguipulli und Villarrica
• Flughäfen Temuco und Osorno
• Frutillar und Llanquihue
• Niebla und Corral (historische spanische Festungen)
• Chaihuin und Valdivianisches Küstenreservat

Haben Sie ein anderes Ziel im Sinn? Fragen Sie uns einfach!

Ja, wir bieten Transfers zwischen jedem Städtepaar im Süden Chiles an: Temuco-Pucon, Puerto Montt-Puerto Varas, Osorno-Frutillar und weitere.

Fragen Sie per WhatsApp nach Verfügbarkeit und Tarifen.

Ja, Sie können kurze Stopps von 15-20 Minuten unterwegs ohne Aufpreis einlegen (zum Beispiel für Fotos an Aussichtspunkten).

Für längere Stopps fragen Sie bitte nach den zusätzlichen Kosten.

Ja, unser Service ist ein Tür-zu-Tür-Service. Wir holen Sie an Ihrem Hotel, Hostel, Airbnb, Ferienhaus oder jeder anderen Adresse in Valdivia und Umgebung ab.

Geben Sie einfach die genaue Adresse bei der Buchung an.

Unser Fahrer erwartet Sie im Ankunftsbereich des Flughafens Pichoy mit einem Schild mit Ihrem Namen.

Sie erhalten vor Ihrem Flug auch eine WhatsApp-Nachricht mit den Daten und der Kontaktnummer des Fahrers.

Ja, wir sind 24/7 ohne Einschränkungen im Einsatz. Wir bedienen alle Flüge, einschließlich frühmorgens und spätabends.

Es gibt keinen Zuschlag für Nachtservice.

Die Fahrt vom Flughafen Pichoy ins Zentrum von Valdivia dauert unter normalen Verkehrsbedingungen etwa 35 Minuten.

Der Fahrer erwartet Sie im Ankunftsbereich.

Ja, 24/7 Service verfügbar, jeden Tag des Jahres, einschließlich Feiertage.

Wir überwachen Flüge automatisch, um uns an Fahrplanänderungen anzupassen und absolute Pünktlichkeit zu garantieren.

Sie erreichen uns auf verschiedenen Wegen:

• WhatsApp: +56 9 3753 4781 (schnellste Methode)
• E-Mail: info@traevaldivia.cl
• Telefon: +56 9 3753 4781

Wir sind 24/7 mit sofortiger Antwort auf WhatsApp erreichbar.