Perguntas Frequentes - TRAE Valdivia Transfer

Você pode reservar seu transfer executivo de 3 formas:

• WhatsApp: +56 9 3753 4781 (mais rápido - atendemos em português!)
• Formulário online: Na nossa página inicial
• Telefone: Ligue diretamente

Confirmamos instantaneamente com preço fixo e motorista designado.

Recomendamos reservar com pelo menos 4 horas de antecedência.

Durante a alta temporada (dezembro - março), sugerimos reservar com 24-48 horas de antecedência para garantir disponibilidade.

Aceitamos multiplas formas de pagamento:

• Dinheiro (pesos chilenos, dólares, euros)
• Transferência bancária
• Cartões de débito / crédito (Visa, Mastercard, AmEx)

Você pode pagar no momento do serviço ou antecipadamente, como preferir.

Nossas tarifas são em pesos chilenos (CLP). Aceitamos dólares americanos e euros pela cotação do dia. Para pagamento em reais brasileiros, consulte-nos pelo WhatsApp para verificar as opções disponíveis.

Nesta página apresentamos valores aproximados em BRL (1 BRL = ~160 CLP) para facilitar seu planejamento.

Sim, emitimos recibo eletrônico (boleta) para cada serviço. Se precisar de nota fiscal (factura), forneca seu RUT ou dados fiscais ao reservar e enviaremos por email.

Monitoramos seu voo em tempo real. Se houver atraso, ajustamos automaticamente o horário de busca sem custo adicional.

Você não precisa nos avisar -- nosso sistema detecta as alterações automaticamente.

Cancelamentos com mais de 12 horas de antecedência são gratuitos. Você também pode cancelar sem custo até 2 horas antes do serviço para alterações relacionadas a voos.

Alterações de horário ou destino são gratuitas e coordenadas instantaneamente pelo WhatsApp.

Sim, oferecemos serviço de ida e volta com 5% de desconto. Também oferecemos serviço de espera para compromissos, compras ou visitas curtas.

Consulte tarifas especiais para serviços de dia inteiro ou tours personalizados.

Sim, temos tarifas corporativas e descontos por volume para empresas e clientes frequentes. Entre em contato para uma proposta personalizada baseada em suas necessidades de transporte.

Nossa frota inclui:

• Sedans executivos (1-4 pax): Ar condicionado e porta-malas de 500L
• Vans executivas (1-7 pax): Amplo espaço para bagagem
• Vans premium (1-13 pax): Assentos estilo VIP

Todos os veículos são modernos, meticulosamente limpos e com cobertura de seguro completa.

Sim, todos os veículos tem ar condicionado e aquecimento para garantir seu conforto em qualquer estação -- desde dias quentes de verão até viagens frias no inverno.

Sim, disponibilizamos cadeirinhas e assentos de elevacao sem custo adicional. Solicite ao reservar e informe a idade da criança para prepararmos o assento adequado.

Sim, nossas vans podem transportar bagagem especial como bicicletas, esquis, pranchas de surf e outros equipamentos esportivos.

Avise-nos ao reservar para designarmos o veículo adequado.

Nossos motoristas falam espanhol; alguns também falam inglês, não todos. Se precisar de motorista que fale inglês, peça na reserva e confirmamos conforme disponibilidade, sem custo adicional.

Nosso atendimento pelo WhatsApp e feito em português, espanhol e inglês, facilitando toda a comunicacao antes e durante sua viagem.

O sedan executivo acomoda até 3 malas grandes mais bolsas de mao. As vans executiva e premium tem ainda mais espaço.

Se tiver bagagem adicional ou de tamanho especial, avise-nos ao reservar para designarmos o veículo adequado.

Absolutamente. Todos os nossos motoristas são profissionais verificados com habilitação vigente e veículos com revisão em dia.

Os veículos possuem seguro completo de passageiros e bagagem. Sua segurança e nossa prioridade número um.

Sim, aceitamos animais de estimacao desde que viajem em caixa de transporte. Avise-nos ao reservar para prepararmos o veículo adequado.

Sem custo adicional para animais pequenos.

Nosso motorista estará esperando na área de desembarque do Aeroporto Pichoy com uma placa com seu nome.

Você também recebera uma mensagem no WhatsApp com os dados e contato do motorista antes do seu voo.

Sim, operamos 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem restricoes de horário. Atendemos todos os voos, incluindo partidas de madrugada e chegadas noturnas.

Não há sobretaxa para serviço noturno.

A viagem do Aeroporto Pichoy ao centro de Valdivia leva aproximadamente 35 minutos em condições normais de tráfego.

O motorista estará esperando você na área de desembarque.

Sim, atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano, incluindo feriados.

Monitoramos voos automaticamente para ajustar a busca a mudanças de horário.

Você pode nos contatar:

• WhatsApp: +56 9 3753 4781 (metodo mais rápido - atendemos em português!)
• Email: traevaldiviat@gmail.com
• Telefone: Ligue diretamente para +56 9 3753 4781

Estamos disponíveis 24 horas por dia com resposta imediata pelo WhatsApp.

Sim. A TRAE Valdivia opera como TRAE Servicios SpA, formalmente registrada no Servicio de Impuestos Internos do Chile, e emite boleta ou fatura eletronica por cada serviço.

Cada veículo conta com o seguro obrigatório chileno de passageiros (SOAP) mais cobertura complementar, revisão técnica e permissao de circulacao em dia, e motorista profissional com licenca vigente. O perfil completo da empresa esta na nossa página Sobre nos (em espanhol).